Regulamin Pelican Casino

Ten tekst w skrócie tłumaczy najważniejsze zasady Pelican Casino. To adaptacja regulaminu operatora, nie jego dosłowne tłumaczenie. Pełny dokument znajdziesz na platformie w oryginale. Korzystanie z serwisu = akceptacja tych zasad. Zmiany działają od chwili publikacji. Zakłady sprzed zmiany rozlicza się według starych warunków.

Kto może korzystać z Pelican Casino

Platforma jest dla osoby, która spełnia naraz kilka warunków:

ukończyła 18 lat,
posiada pełną zdolność prawną do zawierania umów,
jest rezydentem kraju, w którym hazard online jest legalny,
działa w dobrej wierze i ponosi odpowiedzialność za środki wpłacane na konto,
nie korzysta z VPN ani serwerów proxy w celu ukrycia rzeczywistej lokalizacji.

Kraje wyłączone z korzystania z platformy

Regulamin wskazuje kraje, z których dostęp do Pelican Casino jest zablokowany. Na liście są: Stany Zjednoczone z terytoriami, Francja i Holandia (z Bonaire, Sint Eustatius, Sabą, Arubą, Curaçao i Sint Maarten). Są tam też Australia, Wielka Brytania, Hiszpania, Cypr i Austria. Do tego dochodzą Ukraina, Iran, Mjanma, Korea Północna oraz kanadyjskie Ontario. Polski na tej liście nie ma. Próba obejścia blokady przez VPN albo proxy to naruszenie regulaminu.

Skąd ta lista? Zwykle z lokalnych przepisów danego kraju, nie z decyzji samego operatora. Część tych jurysdykcji wymaga osobnej licencji lokalnej — WoT N.V. jej nie ma. To gracz sprawdza, czy korzystanie z platformy jest zgodne z prawem jego kraju. Dotyczy to również krajów spoza tej listy.

Jedno konto na osobę

Jeden gracz — jedno konto w Pelican Casino. Kilka kont tej samej osoby (multikontowanie) kończy się blokadą wszystkich powiązanych kont. Konta nie wolno też sprzedać ani wynająć. Jest przypisane tylko do tego, kto je założył.

Ta zasada obowiązuje bez wyjątków — nieważne, czy drugie konto powstało celowo, czy przez pomyłkę. Na przykład gdy ktoś zapomni, że rejestrował się już na ten sam e-mail. Albo na tę samą metodę płatności. Masz wątpliwość? Napisz do obsługi klienta, zanim założysz kolejne konto.

Rejestracja konta

Konto otwiera jeden formularz i jeden, unikalny adres e-mail. Operator może odmówić jego otwarcia bez podania przyczyny. Powodem bywa np. niespełnienie warunków regulaminu albo podejrzenie naruszenia zasad.

Umowa między graczem a operatorem wiąże od chwili, gdy zaczynasz korzystać z serwisu. Nie trzeba nic podpisywać — wystarczy checkbox przy rejestracji. Od tego momentu obie strony trzymają się aktualnego regulaminu.

Depozyty i przewalutowanie

Gdy wpłata idzie w walucie innej niż konto, decyduje kurs dostawcy płatności. Można też użyć kursu niezależnego serwisu kursowego. U Pelican Casino sam depozyt zwykle nie generuje dodatkowego kosztu. Bank pośredniczący w transakcji może jednak doliczyć swoją opłatę, poza zasięgiem operatora.

Wypłaty środków

Poniżej 43 PLN (lub odpowiednika tej sumy w innej walucie) pojedyncza wypłata nie rusza. Środki, które ani razu nie wzięły udziału w grze, kosztują przy wypłacie 8%. Dotyczy to środków zgodnych z zasadami bonusu. To nie mniej niż ok. 17 PLN. Gdy warunek obrotu jest spełniony, ta opłata znika. Na zwrot po transakcji masz pierwsze 24 godziny od jej wykonania. Przy sporze o nieautoryzowaną transakcję ten termin rośnie do 30 dni.

Nieaktywne konto

Brak logowania przez 12 miesięcy z rzędu = konto nieaktywne. Od tego momentu nalicza się opłata ok. 21 PLN za miesiąc. Dotyczy to jednak tylko sytuacji, gdy saldo jest dodatnie. W jedenastym miesiącu ciszy dostajesz e-mail z ostrzeżeniem, zanim opłata w ogóle ruszy.

Najprościej uniknąć tej opłaty: loguj się od czasu do czasu, nawet bez gry i depozytu. Albo wypłać saldo, zanim minie 12 miesięcy. Przy zerowym saldzie opłata i tak się nie pojawi.

Zamknięcie konta

Chcesz zamknąć konto? Wystarczy wiadomość na [email protected]. Operator dezaktywuje konto zgodnie z procedurą — uwzględniając np. niezakończoną weryfikację albo bonus w trakcie obrotu.

To nie to samo co samowykluczenie. Zamknięcie konta to zwykle decyzja administracyjna — po prostu rezygnacja z usługi. Samowykluczenie to narzędzie odpowiedzialnej gry z góry ustalonym okresem blokady. Obie ścieżki opisano osobno — wybierz tę, która pasuje do Twojej sytuacji.

Odpowiedzialność gracza za środki płatnicze

Rejestrując konto, gracz potwierdza: środki na wpłaty są jego własne i legalne. Operator może wstrzymać transakcję albo poprosić o dodatkowe dokumenty. Dzieje się tak, gdy pojawi się wątpliwość co do pochodzenia pieniędzy. To standardowa procedura AML w całej branży regulowanego hazardu online.

Zmiany regulaminu

Pelican Casino może aktualizować regulamin w dowolnym momencie. Nowe zasady działają od chwili publikacji, nie wstecz. Zakłady i transakcje sprzed zmiany rozlicza się według starych warunków. Warto od czasu do czasu sprawdzić aktualną wersję. Zwłaszcza przed nową promocją albo zmianą metody płatności.